Información y asesoramiento

Desde Hirukide se realiza una importante labor de información y asesoramiento a las familias numerosas, sobre sus derechos y las ayudas existentes para este colectivo. Este servicio se lleva a cabo a través de diferentes canales: de forma presencial, a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, escribiendo al contacto de la página web o por redes sociales, así como a través de la revista o newsletter.

Información

Proporciona información integral para dar respuesta a todas las dudas sobre ayudas, derechos o ventajas, etc. en relación con la condición de familia numerosa.

Esta información se proporciona a través de la newsletter que Hirukide manda mensualmente a los socios, sus cuatro revistas anuales, en ocasiones a través de SMS/WhatsApp y por medio de la web y redes sociales: Instagram, Facebook y Twitter.

Asesoramiento

En Hirukide se aconseja y asesora a las familias sobre dudas que se les presentan en relación con su condición de familia numerosa o ante las dificultades a las que se enfrentan en muchas ocasiones: ayudas, trámites, prestaciones, derechos, ventajas, recursos, alegaciones… Desde la asociación también se intercede por las familias numerosas cuando existe alguna penalización en sus derechos, a través del Ararteko o departamentos correspondientes.

Todo este acompañamiento se realiza de forma presencial, en nuestras oficinas, o de manera telefónica, vía mail o a través de nuestras redes sociales: Instagram, Facebook y Twitter.