urte osoan, Bonu Sozial Elektrikoak egungo deskontuei eutsi die, Gobernuak horiek izoztea eta aurreikusita zegoen jaitsiera geldiaraztea erabaki ondoren.
Horrela, hauek dira indarrean dauden deskontuak:
% 42,5eko deskontua faktura elektrikoan etxe kalteberentzat, besteak beste, baldintzak betetzen dituzten familia ugarientzat.
% 57,5eko deskontua familia kaltebera larrientzat.
Neurri horrek babes eta laguntza ekonomiko maila handiagoari eustea dakar, 2026rako aurreikusitako murrizketa progresiboaren ondorioz deskontuak % 35ean eta % 50ean kokatuko baitziren, hurrenez hurren.
Zer da Bonu Sozial Elektrikoa?
Gizarte Bonu Elektrikoa 2009an Gobernuak sortutako mekanismo bat da, elektrizitatearen kostuaren aurrean ahulenak diren kolektiboetako familiak babesteko, horien artean familia ugariak. Argindarraren fakturan Kontsumitzaile Txikiarentzako Borondatezko Prezioaren gainean aplikatutako deskontua da.
Deskontuak izoztuta, 2025ean aplikatzen ziren ezohiko baldintzak 2026 osoan luzatzen dira, eta, horrela, laguntza maila handiagoa bermatzen zaie gehien behar duten familiei..
Ohiko galderak
Baldintzak
Ohiko etxebizitzan Kontsumitzaile Txikiarentzako Borondatezko Prezioa (KTBP) kontratatuta izatea.
Norberarekin, familiarekin eta errentarekin lotutako baldintzak betetzea.
Onuradunak
Ohiko etxebizitzan Kontsumitzaile Txikientzako Borondatezko Prezioaren tarifa (PCP) 10 kW baino gutxiagoko potentzia kontratatua duen edozein pertsona fisikok eskuratu ahal izango du Bonu Soziala.
Gizarte Bonu Elektrikoa aplikatzeko, 3 kontsumitzaile-mota bereizten dira:
a) Zaurgarria (kide ugariko familiak, besteren artean)
b) Zaurgarri Larria (errenta-maila txikiko kide ugariko familiak, besteak beste)
c) Gizarte-bazterkeria jasateko arriskuan dagoen Zaurgarri Larria
Diru-laguntza
2026an:
% 42,5eko deskontua faktura elektrikoan etxe kalteberentzat, besteak beste, baldintzak betetzen dituzten familia ugarientzat.
% 57,5eko deskontua familia kaltebera larrientzat.
Eskaera
Bonu Soziala aldez aurretik izapidetu duten bezeroen kasuan, indarrean dagoen araudiaren arabera, aurreko urteko abenduaren 31 baino lehen ez badute Bonu Soziala baldintza berrietan aplikatzeko eskatu eta egun onuradunak badira, data horretatik aurrera sortzen den lehen fakturatik aurrera, edo hurrengotik aurrera, Bonu Soziala aplikatzeari utzi, eta argindar-hornidura KTBPren arabera fakturatuko da.
Bonu Soziala modu hauetakoren batean eska daiteke:
Dagokion eskabidea beteta eta banatzailearen bulegoetan aurkeztuta; jasotzen duenean, erreferentziako merkaturatzaileari bidaliko dio (bulego-sarerik ez badute salbu).
Dagokion eskabidea beteta eta eskaneatuta erreferentziako merkaturatzaileak bere webgunean eta fakturan ageri duen fax-zenbakira edo helbide elektronikora bidalita.
Dagokion eskabidea beteta eta erreferentziako merkaturatzailearen bidez aurkeztuta (aukera hori ematen badute).
Dagokion eskabidea beteta erreferentziako merkaturatzaileak bere webgunean ageri duen posta-helbidera bidalita.
* Kide ugariko familien kasuan, Bonu Soziala titulua iraungi arte egongo da indarrean.
Indarraldia amaitzear dagoenean, epemuga hori baino 15 egun baliodun lehenago, gutxienez, kontsumitzaileak berritzeko eskatu ahal izango du, eskaera egiteko aurreikusitako bideetako bat erabiliz. Nolanahi ere, kasu hauetan, erreferentziako merkaturatzaile elektrikoak gutuna bidaliko du Bonu Soziala iraungi aurretik.
Eskaera izapidetzeko aurkeztu beharreko agiriak
Hobaria eskuratzeko, kide ugariko familiak agiri hauek bete eta aurkeztu behar ditu:
Eskabidea.
Hornidura-puntuaren titularraren IFZren edo AIZren fotokopia, edo, hala badagokio, familiaunitateko kide guztienenak (familia-unitateko 14 urtetik beherako kideen IFZ edo IAZ ere aurkeztu behar da, baldin badute).
Familia-unitateko kide guztien erroldatze-ziurtagiria, banakakoa edo baterakoa.
Familia-liburuaren fotokopia edo, hala badagokio, familia-unitateko kide bakoitzaren Erregistro Zibileko banakako orriaren ziurtagiria.
Kide ugariko familia: kide ugariko familiaren tituluaren fotokopia.
Berritzea
Familia ugarientzako Elektrizitate Bonu Soziala titulua iraungitzen denean amaitzen da. Balio-data argiaren fakturan bertan kontsulta daiteke.
Berritzeko, agiri hauek aurkeztu behar dira:
– Bonu sozialaren formularioa
– Titularraren eta bizikidetza-unitateko kide bakoitzaren NAN/AIZren fotokopia, baita bizikidetza-unitatea duten 14 urtetik beherakoena ere.
– Familia-liburuaren fotokopia eta/edo jaiotza- edo ezkontza-/izatezko bikote-ziurtagiria, bizikidetza-unitateko pertsonek eskatzailearekin duten harremana egiaztatzen duena.
– Titularraren eta bizikidetza-unitateko kide guztien errolda-ziurtagiria, indarrean dagoena.
– Familia ugariaren tituluaren fotokopia.
Familia ugariaren titulua berritu ondoren, gizarte-bonua berritzeko beste eskaera bat aurkeztu beharko da, telematikoki edo aurrez aurre, erreferentziako azken errekurtsoaren merkaturatzailean (kontsultatu merkaturatzaileak)*. Bonu hori eskaera egin zen fakturazio-zikloaren lehen egunetik aurrera aplikatuko da, eta elektrizitate-horniduraren hurrengo fakturan islatuko da..
Gizarte-bonu elektrikoa finantzatzen duten merkaturatzaileak
Bonu sozial elektrikoari buruzko informazio gehiago aurki dezakezue: esteka
Bonu Termikoa
Bonu termikoa kontsumitzaile kalteberentzako zuzeneko laguntza bat da, URTEKO ORDAINKETA BAKARREAN egiten dena, erabilera termikoetarako (berokuntza, ur bero sanitarioa edo sukaldea) energia-horniduraren gastuak konpentsatzeko.
Baldintzak
Bonu sozial elektrikoaren onuradun izatea.
Onuradunak
Bonu honen onuradunak dira, inolako izapiderik edo eskaerarik egin behar izan gabe, aurreko urteko abenduaren 31n Bonu Elektrikoaren onuradun izandakoak, bai eta egun hori baino lehen eskabide osoa aurkeztu eta, azkenean, aldeko ebazpena jaso zutenak ere.
GARRANTZITSUA: 2026an, 2025. urteko Bonu Sozial Termikoa (BST) kobratuko da. Adibidez: 2024ko abenduaren 31n gizarte-bonu elektrikoaren onuradun bazara, 2026an 2025eko gizarte-bonu termikoa ordainduko zaizu.
Diru-laguntza
2026ko BST 2025ari dagokion zenbatekoa 139,64 euro eta 400,69 euro artekoa da, udalerriaren kalteberatasun-mailaren eta zona klimatikoaren arabera. Gainera, bateragarria da helburu bererako ematen duten beste edozein laguntza motarekin.
(Ezinbestekoa da gizarte-bonu elektrikoaren onuradun izatea aurreko urteko abenduaren 31n).
Eskaera
Bonu honen onuradun izango dira, inolako izapiderik edo eskaerarik egin beharrik gabe, aurreko urteko abenduaren 31ko Gizarte Bonu Elektrikoaren onuradunak, bai eta data hori baino lehen eskabide osoa aurkeztu eta azkenean aldeko ebazpena eman bazen.
Onuradun bakoitzeko laguntza urteko ordainketa bakar batean ordainduko da, faktura elektrikoa helbideratuta duten kontu korrontean.
* Familia ugarientzako Gizarte Bonuak indarrean jarraituko du titulua amaitu arte.
Onuradunei jakinaraztea
Gizarte-bonu termikoaren onuradunek GUTUN bat jasoko dute, 2026ko maiatzean, beren etxean, dagokien laguntzaren berri emateko.
Gutuna jaso ondoren, onuradunek 10 egun izango dituzte honetarako:
Jakinarazi edo aldatu laguntza ordaintzea nahi duten banku-kontua (ERANSKINA).
Laguntzari uko egiteko eskubideaz baliatzea (hala badagokio) (ERANSKINA).
Arauzko epea igarotakoan, onuradun bakoitzari adierazitako kontuan emango zaio laguntza.
Halaber, kontuaren zenbakiarekin ados daudela jakinarazi ahal izango dute telefono mugikorretik, tabletetik edo ordenagailutik eskuragarri dagoen formulario baten bidez. Kontu-zenbakiaberrestea, kontuko sarrera aurreratzea ahalbidetuko du.
Bonu termikoaren erreklamazioa
Erreklamazioa kudeaketa-gai batengatik badator, hau da, kontua aldatzeagatik edo heriotza dela-eta titularra aldatzeagatik, ZUZENEAN zerbitzura jo behar da (AURRETIKO HITZORDUAREKIN, online eskatuta edo telefonoz 945 01 90 00 telefonoan):
Ordutegia: 8: 00etatik 19:30era (abuztuan izan ezik, 8: 00etatik 14:30era).
Vitoria-Gasteiz: Ramiro de Maeztu kalea, 10
Bilbo: Kale Nagusia, 85
Donostia: Andia, 13
GARRANTZITSUA!
2026an 2025eko bonu termikoa jasotzen ez baduzue, 2024an bonu elektrikoaren onuradun izan arren (urte horretako azken fakturan behintzat), eta Eusko Jaurlaritzarekin harremanetan jarri ondoren onuradun gisa ez zaudetela baieztatu badizuete, erreklamazio bat aurkeztu behar diozue Gobernu Zentralari.
Erreklamazioa Zuzendaritza Nagusi horretara zuzendutako erregistroaren bidez aurkez dezakezue, baita posta elektronikoz SGH@miteco.es helbidera bidali ere, zuen kasua zehatz-mehatz azalduta.
Bonu elektrikoaren onuradun zinetela adierazten duen 2024ko abenduko faktura bat izanez gero, gomendagarria da froga gisa eranstea, zuen eskubidea egiaztatzeko.
Informazio gehiago
Bonu sozial termikoari buruzko informazio gehiago aurki dezakezue: esteka
