{"id":40456,"date":"2016-01-15T00:00:00","date_gmt":"2016-01-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hirukide.com\/entrevistas\/familia-duarte-ferro\/"},"modified":"2016-01-15T00:00:00","modified_gmt":"2016-01-15T00:00:00","slug":"familia-duarte-ferro","status":"publish","type":"entrevistas","link":"https:\/\/hirukide.com\/eu\/entrevistas\/familia-duarte-ferro\/","title":{"rendered":"Familia Duarte Ferro"},"content":{"rendered":"

En esta ocasi\u00f3n entrevistamos a In\u00e9s y Fernando, que junto a sus hijos Aimar, Oihan y Eder, forman una familia muy viajera, responsable de la web de viajes masdecuatro.com especializada en familias numerosas y que recientemente ha sido distinguida con el Sello de Turismo Familiar.<\/strong><\/p>\n

\u00bfEst\u00e1is ambos implicados en los diferentes proyectos relacionados con el turismo y los viajes?<\/strong><\/p>\n

F: Totalmente. Nosotros tenemos una agencia f\u00edsica, Viajeman\u00eda, en Andoain desde hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os, exactamente desde el 14 de febrero del 2000. Fue In\u00e9s quien comenz\u00f3 esta andadura con mucha ilusi\u00f3n aunque desde el principio fue y sigue siendo un proyecto compartido. Siempre nos ha gustado viajar y esto era el complemento perfecto. Desde el 2004, un a\u00f1o antes del nacimiento de nuestro primer hijo, Aimar, me incorpor\u00e9 a Viajeman\u00eda. Ven\u00eda del exigente mundo del transporte y esto para m\u00ed, en comparaci\u00f3n, era casi un hobby.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo os organiz\u00e1is?<\/strong><\/p>\n

I: Las etapas han sido diferentes a lo largo del tiempo. Cuando Fernando se incorpor\u00f3 y hasta el nacimiento de Oihan, nuestro segundo hijo, trabaj\u00e1bamos intensamente los dos a tiempo completo. Eran los a\u00f1os buenos antes de la crisis. La llegada de \u00e9sta y el tener dos ni\u00f1os peque\u00f1os hizo que primara el ocuparme de mi familia, por lo que mi presencia en la agencia fue a menos. En 2011 lleg\u00f3 Eder, nuestro tercer hijo, y me volqu\u00e9 en la crianza de los ni\u00f1os. Con el nivel de trabajo que ten\u00edamos en ese momento en la agencia pod\u00eda dedicarme a ellos, que era lo que me parec\u00eda m\u00e1s importante en ese momento. Actualmente, las circunstancias ya me permiten volver a estar presente en la agencia y dem\u00e1s proyectos que tenemos entre manos.<\/p>\n

De entre ellos, recientemente hab\u00e9is recibido el sello de Turismo Familiar en vuestra web masdecuatro.com\u2026 \u00bfC\u00f3mo surgi\u00f3 la idea de crear una p\u00e1gina web como \u00e9sta?<\/strong><\/p>\n

F: Desde siempre he tenido gran inquietud por el mundo de internet y las p\u00e1ginas web y desde que abrimos Viajemania he intentado llevar a cabo las ideas que me iban surgiendo. Fuimos de las primeras agencias de viajes online, adelant\u00e1ndonos a Rumbo, Edreams, etc. cuando se vend\u00edan los viajes a base de cruzar\u00a0 muchos emails. En aquellos a\u00f1os en los que internet empezaba a desarrollarse era b\u00e1sico aportar confianza a gente que no te conoc\u00eda de nada. La confianza ha sido el hilo conductor en todos los proyectos que hemos emprendido, y sobre todo en este \u00faltimo, masdecuatro.com.<\/p>\n

Por el camino quedan otras ideas materializadas como directoalbus.com, una web con la que fuimos l\u00edderes nacionales en la venta de billetes de autob\u00fas, directoalaeropuerto.com o directoaltgv.com p\u00e1gina con la que seguimos vendiendo viajes a Disneyland Par\u00eds en tren. No somos nuevos en esto…<\/p>\n

Pero masdecuatro.com surge de nuestra propia necesidad de viajar con nuestra familia numerosa. Nos dimos cuenta de lo dif\u00edcil que era encontrar alojamientos adecuados incluso para nosotros que tenemos un amplio conocimiento del sector. Extrapolamos el problema a todas las familias numerosas y pensamos que algo ten\u00edamos que hacer al respecto para ayudarles.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste? \u00bfQu\u00e9 servicios ofrec\u00e9is a las familias numerosas?<\/strong><\/p>\n

I y F: Actualmente tenemos dos l\u00edneas de producto fundamentales: uno es el combinado sol y playa, y el otro es Disneyland Par\u00eds. En ambos tenemos una amplia experiencia, esta Navidad hemos estado en el parque Disney y ha sido nuestra d\u00e9cima visita. Adem\u00e1s poco a poco vamos incorporando turismo rural, urbano, parques tem\u00e1ticos, campings etc.<\/p>\n

Lo que ofrecemos es facilitar a las familias numerosas el encontrar alojamientos adecuados aportando nuestra propia experiencia. Dentro de masdecuatro.com tenemos un blog donde hablamos de nuestros viajes y una secci\u00f3n de alojamientos recomendados. La web est\u00e1 en continuo desarrollo y poco a poco vamos a\u00f1adiendo material.<\/p>\n

<\/u>\u00bfY es realmente posible encontrar destinos adecuados para familias de nuestras caracter\u00edsticas?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>F: Por supuesto, aunque es cierto que no es f\u00e1cil;\u00a0 as\u00ed que nos toca espabilar y esforzarnos m\u00e1s.<\/p>\n

Porque de las ofertas de \u201cni\u00f1os gratis\u201d y dem\u00e1s promociones, luego muchas veces no es as\u00ed del todo\u2026<\/strong><\/p>\n

F: Las ofertas son reales, lo que ocurre es que en el 90% de los establecimientos que lanzan este tipo de ofertas s\u00f3lo admiten un m\u00e1ximo de cuatro personas por norma general. Nuestra verdadera oferta es la Venta Anticipada, que nos permite disponer de todo el abanico de alojamientos con plazas, para asegurarnos aquellos en los que s\u00ed entramos, y al mejor precio porque podemos beneficiarnos de los descuentos que ofrecen. Los descuentos suelen ser un porcentaje sobre el total de la reserva, y adem\u00e1s uno \u00f3 dos ni\u00f1os gratis y los dem\u00e1s con deducciones.<\/p>\n

Con vuestra experiencia, \u00bfqu\u00e9 reclamar\u00edais al sector tur\u00edstico para las familias numerosas? <\/strong><\/p>\n

I: M\u00e1s hoteles y sobre todo aparta hoteles que son muy escasos. La ventaja del aparta hotel es que disponen de los mismos servicios que un hotel pero adem\u00e1s tienen una habitaci\u00f3n independiente como m\u00ednimo, muy de agradecer por parte de los padres, y tambi\u00e9n suelen tener una peque\u00f1a cocina ideal cuando se viaja con ni\u00f1os peque\u00f1os.<\/p>\n

\u00bfHay en otros pa\u00edses europeos m\u00e1s sensibilidad o servicios adecuados a nuestras familias?<\/strong><\/p>\n

F: Bas\u00e1ndonos en los destinos de nuestros clientes creemos que hay bastante similitud con lo que ocurre aqu\u00ed. Por otra parte, lo que s\u00ed sabemos es que los clientes europeos son proclives a reservar con m\u00e1s antelaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 consejos dar\u00edais a las familias sin mucha experiencia en viajes que quieran viajar con ni\u00f1os\/as?<\/strong><\/p>\n

I: Que no tengan miedo a disfrutar de la maravillosa experiencia de viajar por ir con ni\u00f1os, que busquen el consejo de gente con experiencia y que reserven con antelaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los errores m\u00e1s comunes o a evitar?<\/strong><\/p>\n

F: Esperar a ofertas de \u00faltima hora porque los establecimientos en los que cabemos son los primeros que ponen el cartel de completo y adem\u00e1s, con la situaci\u00f3n actual de tensi\u00f3n en muchos pa\u00edses hasta ahora tur\u00edsticos, creemos que nuestras costas se est\u00e1n convirtiendo en el destino preferente de media Europa, con lo cual se reducen todav\u00eda m\u00e1s las opciones de las familias numerosas.<\/p>\n

Otro de los errores a evitar es que los padres piensen m\u00e1s en ellos que en los ni\u00f1os a la hora de decidir un viaje; por ejemplo, no podemos pretender que atiendan largas explicaciones culturales o hacerles pasar el d\u00eda andando sin parar para recorrer una gran ciudad…<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 destinos aconsej\u00e1is para familias con hijos\/as de los de vuestras edades?<\/strong><\/p>\n

I: En este momento\u00a0 en que nuestros hijos a\u00fan son peque\u00f1os, tienen 10, 7 y 4 a\u00f1os, m\u00e1s que el destino nos importa qu\u00e9 podemos hacer en \u00e9l. Intentamos combinar ocio con alguna visita interesante; nos gustan los hoteles con buenas piscinas, con playa, con parques acu\u00e1ticos y tem\u00e1ticos cerca…<\/p>\n

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