Carnet digital de Hirukide

El carnet de socio/a de Hirukide es en formato digital y se debe descargar en los dispositivos móviles. De esta forma, para beneficiarse de los descuentos y ventajas en los establecimientos o comercios adheridos a nuestro plan de descuentos, hay que mostrarlo a través del teléfono móvil.

Las familias asociadas recibís los carnets a través de un enlace que mandamos por mail y que hay que abrir desde el móvil, para descargar directamente en él el carnet digital.

Por tanto, es imprescindible que en Hirukide tengamos vuestros correos electrónicos actualizados y que no os entren nuestros mensajes en la bandeja de Spam, correo no deseado o publicidad. Si no habéis recibido a lo largo de los últimos meses ningún mail o newsletter de Hirukide, mirar primero si están entrando ahí y, en el caso de que no haya ahí ninguno, llamarnos al 945 25 36 02 o escribirnos a hirukide@hirukide.com indicándonos que sois socios, vuestro nombre y apellidos, y el mail al que queráis que os mandemos los carnets y nuestras comunicaciones.

Es importante que tengamos el email de ambos progenitores (en su caso), para mandaros a cada uno vuestro carnet y también a vuestros hijos/as mayores de 12 años. Si en nuestra base de datos tenemos únicamente un mail, mandaremos a ese mail los carnets de los miembros de la familia (mayores de 12 años). Si queréis añadir el mail de uno de los progenitores o que mandemos el carnet directamente a vuestros hijos/as, tenéis que escribirnos indicándonos los nombres y mails de cada uno/a.

Instrucciones de descarga de los carnets digitales

Como hemos indicado, desde Hirukide os mandaremos tantos mails como miembros de la familia tengáis carnet que deberéis abrir desde vuestro teléfono móvil. Si os hemos remitido el carnet de vuestros hijos/as o el de vuestra pareja, tendréis que reenviarles el mail a ellos en el que irá adjunto un enlace que es el que tendrán que abrir para descargárselo en su móvil.

Sistema IOS (iPhone): Al abrir el archivo desde un iPhone, éste se guardará directamente en la aplicación Wallet, que os viene de serie, donde os mostrará directamente el carnet.

Sistema Android (otros Smartphone): Estos teléfonos no tienen dicha aplicación de serie por lo que será necesario instalar previamente la aplicación PassWallet o Pass2U (a través de playstore). Una vez hecha la instalación, podéis descargaros el archivo del mail y se os abrirá el carnet, sin problemas.

El carnet digital

El carnet cuenta con dos “caras”. En la primera, de fondo azul, se muestran los datos principales del socio/a, fecha de caducidad y nombre de la asociación. En la segunda, se indica la categoría, mail y web de Hirukide, y en la parte de abajo el nombre de las personas autorizadas junto a ese carnet (segundo progenitor si hay e hijos/as).

Para acceder a esta segunda cara, debéis de clicar con el dedo en medio del carnet para que os aparezca una barra inferior y darle al icono de información que está en la parte derecha (un círculo amarillo con una “i” dentro) y para volver a la cara principal del carnet, darle a la flecha.